Укрсиббанк
оновлення сайту


Укрсиббанк
оновлення сайту
Сервіс у відділеннях регулюється європейськими стандартами. Банк, проте, турбується не тільки про клієнтів. До нас UKRSIBBANK звернувся, бо хотів оновити внутрішній сайт для працівників, щоб оптимізувати робочі процеси й інформувати про новини банку.
UKRSIBBANK займає провідні позиції на ринку банківських послуг в Україні
UKRSIBBANK посідає провідні позиції на ринку банківських послуг в Україні. Сервіс у відділеннях регулюється європейськими стандартами. Банк, проте, турбується не тільки про клієнтів.

До нас UKRSIBBANK звернувся, щоб оновити внутрішній сайт для працівників, оптимізувати робочі процеси й інформувати про новини банку.

Інтерв'ю

Що любить і чим цікавиться банківський працівник, ми з'ясовували на інтерв'ю. Виявилося, найчастіше він користується посиланнями на AMS Portal, SAP Portal і DMS, що у футері, і скролити щоразу донизу йому незручно. Цікавиться новинами банку й часом губиться в бізнес-вертикалях.

UX-аудит

З огляду на отриману під час інтерв'ю інформацію ми дослідили сайт. Стало зрозуміло: треба спрощувати. Ми прибрали неактуальні розділи сайту й визначили пріоритети: новини банку, футер із корисними посиланнями, документи й бізнес-вертикалі з контактами співробітників.

Оновлення прототипів


Тепер користувач обирає теми новин за допомогою відповідних хештегів, а корисні посилання знаходить у швидкому доступі. Сам організовує «Мої документи» і додає все: від шаблонів заяв до брендбука. Працівник завжди в курсі подій: корпоративи, лекції, професійні тренінги — усе в одному календарі. А щоби точно нічого не проґавити, налаштовує і отримує сповіщення. Користувач легко знаходить контакти й ще легше комунікує з ними: оцінює статті, відповідає на коментарі. А редакторам тепер простіше постити контент завдяки оновленим конструкторам новин і внутрішніх сторінок.

UI-дизайн


Ми поставили собі за мету максимально спростити дизайн і зробити його більш функціональним. Таким, щоби не відволікав від виконання цільової дії та налаштовував на просту взаємодію. За основу взяли брендбук UKRSIBBANK і запропонували чистий та мінімалістично-зелений дизайнерський підхід.

Project Team

Команда Aimbulance

  • UX Team Lead
    Артем Пивоваров
  • UX Designer
    Георгій Петренко
  • UX Designer
    Марк Ланкмілєр
  • UI Lead
    Лєра Литвин
  • Web Designer
    Катя Іванова
  • Account Manager
    Марина Гергель

Команда UKRSIBBANK

  • Senior Digital Manager
    Дмитро Шкода